Pagos, reembolsos y seguridad

1. Métodos de pago disponibles

Los pagos en línea pueden procesarse mediante Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS o Rahmat. Según la página de pago, pueden admitirse tarjetas UZCARD, HUMO, Visa y Mastercard, confirmación en la aplicación o código QR. Algunos clubes aceptan efectivo en el recinto.

El importe final en sums uzbekos, el contenido de la reserva, el prepago y cualquier cargo de servicio se muestran antes del pago. PlaySport no realiza cargos sin una acción del usuario ni almacena el número completo de tarjeta, la caducidad o el CVC/CVV.

2. Cómo funciona el pago en línea

Tras elegir un método, el usuario accede a la aplicación o página protegida del proveedor. La reserva se confirma solo al recibir un estado de pago correcto. Una operación incompleta o rechazada no cuenta como pago; el horario retenido se libera al vencer la reserva.

• El pago se vincula a una reserva y a un importe exactos.
• Las notificaciones repetidas del proveedor no confirman dos veces la reserva.
• El estado se comprueba mediante notificaciones protegidas entre servidores.

3. 3-D Secure y verificación del titular

Los pagos Visa y Mastercard usan 3-D Secure cuando el proveedor lo admite y el banco emisor lo exige. El banco puede solicitar un código de un solo uso, biometría o confirmación en su aplicación. El banco o proveedor decide la necesidad y el método; PlaySport no recibe esas credenciales.

4. Controles de riesgo y fraude

PlaySport, los bancos y los proveedores aplican medidas técnicas y organizativas para detectar y limitar operaciones sospechosas. Se usan las funciones antifraude del Banco y las restricciones del contrato de adquisición por internet.

• comprobaciones automáticas de límites y restricciones;
• verificación del importe, identificador y estado;
• suspensión, revisión adicional o rechazo si hay señales de fraude;
• límites de reintentos y protección frente a operaciones duplicadas;
• coordinación con el banco y el proveedor en operaciones disputadas o sospechosas.

5. Cancelaciones y reembolsos

El club fija el plazo de cancelación gratuita y el Servicio lo muestra al reservar. Si una reserva pagada en línea se cancela dentro del plazo, PlaySport inicia automáticamente el reembolso con el mismo proveedor. El dinero vuelve al método original. El cargo de procesamiento no se reembolsa.

El abono depende del proveedor y del banco emisor. Si el reembolso automático no finaliza, el club y soporte siguen la solicitud. Indique el número de reserva, fecha e importe; nunca envíe el número completo de tarjeta ni el CVC/CVV.

Después del plazo gratuito o en caso de no presentarse, solo se reembolsa cuando lo exijan las reglas del club o la ley aplicable. Las condiciones vigentes se muestran antes del pago.

6. Contacto

El operador es EVENTCHI LLC, identificación fiscal 313 293 372, calle Nurxon 2, calle Berk 7, Qozirobod MFY, distrito de Chilanzar, Taskent, Uzbekistán. Pagos, cancelaciones o reembolsos: support@playsport.uz. Incluya la reserva y no envíe datos de tarjeta.