To'lov, qaytarish va xavfsizlik

1. Mavjud to'lov usullari

Onlayn to'lov Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS yoki Rahmat orqali amalga oshirilishi mumkin. To'lov sahifasiga qarab UZCARD, HUMO, Visa va Mastercard kartalari, ilovada tasdiqlash yoki QR-kod qo'llab-quvvatlanishi mumkin. Ayrim klublar joyida naqd to'lovni qabul qiladi.

Yakuniy summa o'zbek so'mida, bron tarkibi, oldindan to'lov va xizmat haqi to'lovga o'tishdan oldin ko'rsatiladi. PlaySport foydalanuvchi harakatisiz pul yechmaydi va kartaning to'liq raqami, amal qilish muddati yoki CVC/CVV kodini saqlamaydi.

2. Onlayn to'lov jarayoni

To'lov usuli tanlangach, foydalanuvchi tegishli provayderning himoyalangan ilovasi yoki to'lov sahifasiga o'tadi. Bron faqat muvaffaqiyatli to'lov holati olingandan keyin tasdiqlanadi. Tugallanmagan yoki rad etilgan operatsiya to'lov hisoblanmaydi; vaqtincha band qilingan slot muddat tugagach bo'shatiladi.

• To'lov aniq bron raqami va buyurtma summasiga bog'lanadi.
• Provayderning takroriy bildirishnomalari bir to'lovni qayta tasdiqlamaydi.
• To'lov holati provayderning himoyalangan server bildirishnomalari orqali tekshiriladi.

3. 3-D Secure va karta egasini tasdiqlash

Visa va Mastercard to'lovlarida tanlangan provayder qo'llab-quvvatlasa va emitent bank talab qilsa, 3-D Secure ishlatiladi. Bank operatsiyani bir martalik kod, biometrika yoki mobil ilovada tasdiqlashni so'rashi mumkin. Tekshiruv usuli va zarurati bank yoki provayder tomonidan belgilanadi; PlaySport bu tasdiqlash ma'lumotlarini olmaydi.

4. Xavf va firibgarlik nazorati

PlaySport banklar va to'lov provayderlari bilan birga shubhali operatsiyalarni aniqlash va cheklash uchun texnik hamda tashkiliy choralarni qo'llaydi. Bankning antifrod monitoringi va internet-ekvayring shartnomasida nazarda tutilgan cheklovlardan foydalaniladi.

• operatsiyalarni limit va cheklovlarga avtomatik tekshirish;
• summa, buyurtma identifikatori va to'lov holatini tekshirish;
• firibgarlik belgilari bo'lsa operatsiyani vaqtincha to'xtatish, qo'shimcha tekshirish yoki rad etish;
• takroriy urinishlarni cheklash va bir operatsiyaning qayta o'tkazilishidan himoya;
• bahsli yoki shubhali operatsiyalar bo'yicha bank va provayder bilan hamkorlik.

5. Bekor qilish va pulni qaytarish

Bepul bekor qilish muddatini klub belgilaydi va Xizmat bron rasmiylashtirilayotganda ko'rsatadi. To'langan onlayn bron ruxsat etilgan vaqtda bekor qilinsa, PlaySport o'sha provayder orqali qaytarishni avtomatik boshlaydi. Pul dastlabki to'lov usuliga qaytariladi. To'lovni qayta ishlash uchun xizmat haqi qaytarilmaydi.

Pulning kelib tushish muddati provayder va kartani chiqargan bankka bog'liq. Avtomatik qaytarish yakunlanmasa, ariza klub va qo'llab-quvvatlash nazoratida qoladi. Tekshiruv uchun bron raqami, sana va summani yuboring; karta raqami yoki CVC/CVVni yubormang.

Bepul bekor qilish muddati o'tgach yoki kelmaslik holatida pul faqat klub qoidalarida yoki qonunda nazarda tutilgan bo'lsa qaytariladi. Amaldagi shartlar to'lovdan oldin ko'rsatiladi.

6. Aloqa

Platforma operatori — «EVENTCHI» MChJ, STIR 313 293 372, O'zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Nurxon ko'chasi, 2, Berk ko'chasi, 7-uy. To'lov, bekor qilish yoki qaytarish bo'yicha: support@playsport.uz. Murojaatda bron raqamini ko'rsating; karta rekvizitlarini yubormang.