Ushbu hujjat PlaySport platformasining ommaviy ofertasi va foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda — «Shartlar») hisoblanadi: playsport.uz va playpadel.uz saytlari, booking.playsport.uz bron qilish xizmati va PlaySport mobil ilovalari (birgalikda — «Xizmat»). Aksept ro'yxatdan o'tish, buyurtma berish yoki to'lov paytida rozilikni faol tasdiqlaganingizda amalga oshadi. Ochiq sahifalarni shunchaki ko'rish pullik buyurtmani qabul qilish hisoblanmaydi.
PlaySport platformasini O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan «EVENTCHI» MChJ (STIR 313 293 372), manzil: Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Nurxon ko‘chasi, 2, Berk ko‘chasi, 7-uy boshqaradi. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosatida bayon etilgan. Ushbu Shartlarga oid savollar bo'yicha support@playsport.uz manziliga yozing.
Google Play va App Store'dagi PlaySport mobil ilovasini Angliya va Uelsda ro‘yxatdan o‘tgan WOWCARRY LTD kompaniyasi (ro‘yxatga olish raqami 12800325), manzil: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Buyuk Britaniya, nashr etadi; Google Play'da u «WowCarry» dasturchisi sifatida ko‘rsatilgan. WOWCARRY LTD ilovani «EVENTCHI» MChJ topshirig‘iga ko‘ra ishlab chiqadi va chiqaradi. Xizmatni, jumladan ilova orqali, «EVENTCHI» MChJ taqdim etadi va aynan u ushbu Shartlar bo‘yicha sizning tarafingiz hisoblanadi; WOWCARRY LTD Xizmat doirasida xizmat ko‘rsatmaydi va to‘lov qabul qilmaydi.
1. Xizmat tavsifi
PlaySport — Toshkentdagi padel va tennis hamjamiyati hamda kortlarni onlayn bron qilish platformasi. Xizmat ikki qismdan iborat. Birinchisi — hamjamiyat: «O'yinlar», ya'ni qayerda va kimga taklif etilishini biz hal qiladigan, sheriklar topish va o'yinlar o'ynash uchun ixtiyoriy funksiya (8-bo'lim); murabbiylar katalogi, klublar bo'yicha qo'llanma, fikrlar va reytinglar, turnirlar va tadbirlar. Ikkinchisi — bron xizmati: kortlarni band qilish va ularning ijarasini onlayn yoki joyida naqd pulda to'lash.
Ayrim funksiyalar ro'yxatdan o'tmasdan mavjud; o'yinlar yaratish va ularda qatnashish, bronlar, fikr qoldirish va boshqa bir qator amallar uchun akkaunt kerak.
2. Akkauntlar va kirish
Akkauntni elektron pochta va parol orqali yaratish, shuningdek Google yoki Telegram orqali, iPhone'dagi ilovada esa Apple orqali kirish mumkin. Siz to'g'ri ma'lumot berishga va uni dolzarb holatda saqlashga majbursiz.
Siz akkauntingiz xavfsizligi va u orqali bajarilgan barcha amallar uchun javobgarsiz. Parol faqat kriptografik xesh ko'rinishida saqlanadi — biz uni ochiq ko'rinishda ko'rmaymiz; zarur bo'lsa parolni tiklashingiz mumkin. Akkauntingizga ruxsatsiz kirish haqida support@playsport.uz manziliga xabar bering.
Ayrim funksiyalar akkauntsiz mavjud bo'lishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosatida bayon etilgan; qonun talab qilgan hollarda alohida rozilik alohida so'raladi.
3. Yosh va foydalanish huquqi
Xizmat balog'atga yetgan (18 yosh va undan katta) shaxslarga mo'ljallangan: u onlayn to'lovlarni qabul qilish va bronlarni rasmiylashtirishni o'z ichiga oladi. Akkaunt ochish yoki bron rasmiylashtirish orqali siz 18 yoshga to'lganingizni va ushbu Shartlarni qabul qilish huquqiga ega ekaningizni tasdiqlaysiz.
Siz Xizmatdan qonunga muvofiq foydalanishga majbursiz. Biz ushbu Shartlarni yoki amaldagi qonunchilikni buzgan akkauntni to'xtatib turishimiz yoki o'chirishimiz mumkin.
4. Bron qilish va to'lov
Kortlar va xizmatlarni mustaqil klublar («maydonchalar») taqdim etadi. Har bir maydoncha narxlarni, mavjudlikni, slot davomiyligini, oldindan to'lov (depozit) miqdorini va bekor qilish shartlarini mustaqil belgilaydi. Bron bir nechta tarif davriga to‘g‘ri kelsa, har bir vaqt qismi o‘sha davrda amal qiladigan tarif bo‘yicha hisoblanadi; yakuniy narx bronni tasdiqlashdan oldin ko‘rsatiladi.
PlaySport bron qilish va to'lovni qayta ishlashni ta'minlaydi. Maydonchaga qarab onlayn to'lov Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS yoki Rahmat orqali amalga oshiriladi; mavjud usullar to'lovdan oldin ko'rsatiladi. Ayrim maydonchalar joyida naqd to'lovni ham qabul qiladi. PlaySport siz to'laydigan kartaning to'liq raqami, amal qilish muddati yoki CVC/CVVni saqlamaydi — ularni tanlangan to'lov provayderi qayta ishlaydi.
Shartlar aniq funksiya va xizmat ko'rsatuvchiga bog'liq. Tasdiqlash uchun to'liq to'lov, oldindan to'lov, bir nechta ishtirokchining to'lovi yoki klub tomonidan naqd bronni tasdiqlash talab qilinishi mumkin. PlaySport ayrim funksiyalar, jumladan bron qilish, matchmaking, tadbirda qatnashish yoki murabbiy xizmatlari uchun servis haqini belgilashi mumkin. Haq bo'lmasligi, qat'iy summa yoki foiz shaklida bo'lishi hamda har bir klub, murabbiy, tadbir va buyurtma uchun farq qilishi mumkin. Aniq miqdor, to'lov tarkibi va qaytarish qoidalari har doim tasdiqlashdan oldin ko'rsatiladi va tasdiqlangandan keyin orqaga qarab o'zgartirilmaydi. To'lanmagan slot cheklangan vaqt ushlab turiladi va keyin bo'shatiladi.
To'lov bo'lingan holatda har bir ishtirokchi o'z ulushini alohida havola orqali to'laydi; to'lov va bekor qilish qoidalari har bir o'yinchining ulushiga alohida qo'llaniladi. «O'yinlar» bo'limida o'yinchi boshqa o'yinchining ulushini ham to'lashi mumkin; ulushlarni qachondan boshlab endi qaytarib bo'lmasligi 8-bo'limda bayon etilgan.
4.1. Uzum Bank orqali to'lash va kartalarni saqlash
Ushbu band faqat Uzum Bank orqali bank kartasi bilan to'lash imkoniyati mavjud bo'lgan va shu usul tanlangan buyurtmalarga qo'llaniladi. To'lov usullari muayyan klub, filial va buyurtmaga bog'liq bo'lib, to'lovdan oldin ko'rsatiladi. Kartani saqlash faqat tegishli Uzum Bank to'lov akkaunti ushbu funksiyani qo'llab-quvvatlaganda mavjud bo'ladi.
Birinchi to'lovda foydalanuvchi «UZUM BANK» AJning himoyalangan to'lov sahifasiga o'tadi, karta rekvizitlarini kiritadi va bank qoidalariga muvofiq to'lovni tasdiqlaydi. Saqlash funksiyasi mavjud bo'lsa, foydalanuvchi kartani takroriy to'lovlar uchun saqlashni alohida tanlashi mumkin; buyurtmani to'lash uchun kartani saqlash majburiy emas.
5. Bekor qilish va qaytarish
Har bir xizmat uchun ta'minotchi bepul bekor qilish oynasi hamda kech bekor qilish, kechikish yoki kelmaslik oqibatlarini belgilaydi. Shartlar kortlar, murabbiylar, matchmaking, turnirlar va boshqa funksiyalar uchun farq qilishi mumkin va buyurtma tasdiqlanishidan oldin ko'rsatiladi. Servis haqining qaytarilishi bekor qilish sababi, PlaySport xizmatining bajarilgan qismi va tasdiqlashdan oldin ko'rsatilgan shartlarga bog'liq; haq har qanday holatda qaytarilmaydi deb hisoblanmaydi.
To'langan buyurtma ruxsat etilgan muddatda bekor qilinsa, PlaySport o'sha provayder orqali dastlabki to'lov usuliga qaytarishni boshlaydi («O'yinlar»dagi o'yin ulushi uchun — 8-bo'lim qoidalarini hisobga olgan holda). Ta'minotchining aybi bilan xizmat bekor qilinsa yoki ko'rsatilmasa, bajarilmagan buyurtmaning to'liq summasi, shu jumladan unga tegishli servis haqi qaytariladi. Pulning kelib tushish muddati bank va provayderga bog'liq. Avtomatik qaytarish yakunlanmasa, ta'minotchi va PlaySport qo'llab-quvvatlash xizmati uni nazorat qiladi. Savollar uchun support@playsport.uz manziliga yozing.
6. Xatti-harakat va foydalanuvchi kontenti
Xizmatdan foydalanganda siz qonuniy va halol harakat qilishga majbursiz. Taqiqlanadi: qonunni yoki boshqa shaxslar huquqlarini buzish; yolg'on, chalg'ituvchi, haqoratli yoki noqonuniy materiallarni joylashtirish; o'zini boshqa shaxs sifatida ko'rsatish; Xizmatning ishlashi, xavfsizligi yoki yaxlitligini buzishga urinish; boshqa foydalanuvchilar ma'lumotlarini roziliksiz yig'ish; Xizmatdan spam yoki firibgarlik uchun foydalanish.
Siz joylashtirgan kontent uchun javobgarsiz — o'yin e'lonlari, chatdagi xabarlar, klublar va murabbiylar haqidagi fikrlar va baholar, yuklanadigan rasmlar. Fikrlar haqqoniy va shaxsiy tajribaga asoslangan bo'lishi kerak. Kontent joylashtirish orqali siz PlaySport'ga uni platforma ishi doirasida Xizmatda ko'rsatish huquqini berasiz.
Biz nomaqbul kontent va foydalanuvchilarning haqoratli xatti-harakatlariga mutlaqo toqat qilmaymiz. Chatdagi xabarlar, o'yin e'lonlari, o'yinlarga qo'shilish so'rovlari, fikrlar va profillarda haqorat va tahdid, ta'qib qilish, nafrat va kamsitishni qo'zg'atish, jinsiy yoki zo'ravonlik mazmunidagi materiallar, spam va firibgarlik taqiqlanadi. Chatdagi xabarlar, o'yin e'lonlari, qo'shilish so'rovlari, fikrlar va «o'zim haqimda» bo'limida Xizmat so'kinish so'zlarini avtomatik ravishda yulduzchalar bilan yashiradi, bunday so'zlari bor ism esa qabul qilinmaydi.
Mobil ilovada va booking.playsport.uz bron qilish saytida har qanday chat xabari, fikr, o'yinchi profili yoki o'yinga qo'shilish so'rovi ustidan «Shikoyat qilish» tugmasi orqali shikoyat qilishingiz, istalgan foydalanuvchini esa bloklashingiz mumkin — shundan so'ng uning chatdagi xabarlari sizga ko'rsatilmaydi; «O'yinlar» bo'limida bloklash, shuningdek, ikkalangizni bir-biringizning o'yinlariga yo'latmaydi va bir-biringizni o'yinga taklif qilishga yo'l qo'ymaydi. Boshqa har qanday narsa, jumladan boshqa saytlarimizdagi materiallar ustidan support@playsport.uz manziliga shikoyat qilishingiz mumkin. Moderatorlarimiz shikoyatlarni 24 soat ichida ko'rib chiqadi: ushbu qoidalarni buzgan kontent o'chiriladi, uni joylashtirganlarning akkauntlari esa to'xtatib turilishi yoki o'chirilishi mumkin.
Biz ushbu Shartlarni buzgan kontentni o'chirishimiz va akkauntlarni oldindan ogohlantirmasdan to'xtatib turishimiz yoki o'chirishimiz mumkin.
7. Klublar, murabbiylar va mustaqil ta'minotchilar
Klublar, murabbiylar va boshqa xizmat ko'rsatuvchilar mustaqil tomonlar bo'lib, PlaySport nomidan ish yuritmaydi. Ular o'z xizmatlari — kortlarning haqiqiy holati va mavjudligi, o'yin yoki mashg'ulotni o'tkazish, maydonchadagi xavfsizlik va o'z xizmatlarining qonunga muvofiqligi uchun javobgardir.
PlaySport o'yinlar, mashg'ulotlar yoki turnirlar tashkilotchisi emas va kortlarni boshqarmaydi, agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa; biz klublar, murabbiylar va boshqa foydalanuvchilarning harakatlari, xizmatlar sifati yoki majburiyatlari uchun javobgar emasmiz. Kortda xizmat ko'rsatish bo'yicha munosabatlar bevosita siz va tegishli maydoncha yoki murabbiy o'rtasida yuzaga keladi.
Xizmat shuningdek uchinchi tomon xizmatlaridan (Payme, Click, Uzum Bank, ATMOS, Rahmat, Telegram, xarita xizmatlari va boshqalar) foydalanadi, ularning ishi o'z shartlari bilan tartibga solinadi.
8. «O'yinlar»
«O'yinlar» — sheriklar topish hamda reytingli va do'stona o'yinlar o'ynash uchun ixtiyoriy funksiya. U qayerda va kimga taklif etilishini biz hal qilamiz: u sinov bosqichida, faqat ayrim foydalanuvchilar yoki klublar uchun ochiq yoki o'chirilgan bo'lishi mumkin, biz esa uni o'zgartirishimiz yoki yopishimiz mumkin. «O'yinlar» ichida ko'rsatilgan qoidalar — reytinglar qanday hisoblanishi, hisobni kiritish va tasdiqlash hamda kortdagi o'rinlarni to'ldirish va kort uchun to'lash muddatlari, shuningdek har bir o'yinga kirish qoidalari — ushbu Shartlar bilan birga qo'llaniladi.
O'yin yaratish, unga qo'shilish yoki qo'shilishni so'rash uchun o'zingizning haqiqiy ismingiz va o'z suratingizni, tug'ilgan yilingiz va jinsingizni ko'rsatishingiz, o'yin darajangiz haqidagi savollarga javob berishingiz hamda 18 yosh va undan katta bo'lishingiz kerak. Reytingli o'yinlarda qatnashish va o'yindan keyingi so'rovnomadagi javoblaringiz hisobga olinishi uchun, shuningdek, Telegram orqali tasdiqlangan telefon raqami kerak, bitta Telegram akkaunti esa faqat bitta PlaySport akkauntini tasdiqlashi mumkin; do'stona o'yinlar uchun bu talab qilinmaydi, bron qilingan kortdagi o'yindagi joy bundan mustasno. Biz ushbu qoidalarni buzgan ismni bekor qilishimiz yoki suratni olib tashlashimiz mumkin va ular tuzatilmaguncha o'yin yarata, unga qo'shila yoki qo'shilishni so'ray olmaysiz.
O'yin reytinglari, reyting ishonchliligi, «dastlabki» belgilari, «Hurmat», nishonlar va qatnashish — «O'yinlar» bo'limida ko'rsatilgan qoidalar bo'yicha avtomatik ravishda chiqariladigan baholar; ular hech kimning darajasini tasdiqlovchi malaka yoki kafolat emas va o'zgarishi, tuzatilishi yoki ortga qaytarilishi mumkin. O'yindan keyingi so'rovnomadagi javoblar halol bo'lishi kerak; kim qaysi javobni bergani hech qachon ko'rsatilmaydi. Bir nechta akkauntdan foydalanish, yolg'on hisob kiritish, natijani oldindan kelishib olish yoki ataylab yutqazish, shuningdek o'zingizga so'rovnoma javoblari, «Hurmat» yoki nishonlar berish uchun boshqa akkauntlardan foydalanish taqiqlanadi. Biz natijani bekor qilishimiz, uning reytinglarga ta'sirini ortga qaytarishimiz va ushbu qoidalarni buzgan akkauntlarni cheklashimiz yoki to'xtatib turishimiz mumkin.
Hisob boshqa tomon uni tasdiqlagandan keyin inobatga olinadi. PlaySport orqali bron qilingan va to'langan kortdagi o'yinda birinchi kiritilgan hisobga o'yinda ko'rsatilgan muddat ichida hech kim javob bermasa, u avtomatik tasdiqlanishi mumkin; e'tirozdan keyin kiritilgan hisob hech qachon avtomatik tasdiqlanmaydi, boshqa har qanday o'yinda javobsiz qolgan hisob kuchini yo'qotadi, e'tiroz bildirilgan o'yin esa yangi hisobni yoki moderatorni kutadi. Boshqa o'yinchilar siz kelmaganingiz haqida xabar berishi mumkin; tasdiqlangan kelmaganlik profilingizdagi qatnashish ko'rsatkichida aks etishi mumkin, uning o'zi reytingingizni o'zgartirmaydi, klubning kort uchun o'z qoidalari esa amalda qoladi. Moderatorlar natijani bekor qilishi va uning reytinglarga ta'sirini ortga qaytarishi mumkin.
9. Intellektual mulk
Xizmatning dizayni, matnlari, grafikasi, logotiplari va dasturiy kodi PlaySport'ga tegishli va qonun bilan himoyalangan. Klublar va turnirlar nomlari, tovar belgilari va tegishli materiallar ularning huquq egalariga tegishli. Xizmat materiallaridan tegishli huquq egasining ruxsatisiz foydalanishga yo'l qo'yilmaydi.
Siz joylashtirgan kontent sizniki bo'lib qoladi; uni joylashtirishga huquqingiz borligiga siz javobgarsiz.
10. Kafolatlardan voz kechish
Xizmat hech qanday kafolatsiz «boricha» va «mavjud holatda» taqdim etiladi. Biz aniqlikka intilamiz, ammo ma'lumot (jadvallar, narxlar, mavjudlik, kontaktlar, o'yin darajalari, fikrlar va boshqa ma'lumotlar) har doim dolzarb, to'liq va xatosiz bo'lishini kafolatlamaymiz. Muhim ma'lumotlarni tegishli maydoncha yoki murabbiyda tekshiring.
Biz Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaymiz va ayrim funksiyalarni o'zgartirishimiz, to'xtatib turishimiz yoki to'xtatishimiz mumkin.
11. Javobgarlikni cheklash
Amaldagi qonunchilik ruxsat etgan eng yuqori darajada PlaySport Xizmatdan foydalanish yoki undan foydalana olmaslik bilan bog'liq bilvosita, tasodifiy yoki keyingi zararlar hamda boy berilgan foyda uchun, klublar, murabbiylar va boshqa foydalanuvchilarning harakatlari uchun, shuningdek foydalanuvchi kontenti mazmuni uchun javobgar emas.
Ushbu Shartlarda hech narsa O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bunday cheklashga yo'l qo'ymaydigan qismda javobgarlikni cheklamaydi.
12. Shartlardagi o'zgarishlar
Biz ushbu Shartlarni yangilashimiz mumkin. Tahrir, e'lon qilingan sana va kuchga kirish sanasi sahifaning boshida ko'rsatiladi. Elektron savdo platformasiga xizmat ko'rsatish qoidalaridagi o'zgarishlar haqida qonun talab qilgan hollarda kamida 30 kun oldin xabar beriladi. Tasdiqlangan buyurtmaga uni rasmiylashtirish vaqtida amal qilgan tahrir va buyurtma kartasi qo'llaniladi; yangi shartlar orqaga qarab qo'llanilmaydi.
13. Amaldagi qonun
Ushbu Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Muzokaralar yo'li bilan hal etilmagan nizolar O'zbekiston Respublikasining vakolatli sudlarida ko'rib chiqiladi.
14. Aloqa
PlaySport platformasi operatori — «EVENTCHI» MChJ, STIR 313 293 372, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Nurxon ko‘chasi, 2, Berk ko‘chasi, 7-uy. Google Play va App Store'dagi PlaySport mobil ilovasini «EVENTCHI» MChJ topshirig‘iga ko‘ra WOWCARRY LTD (Angliya va Uels, ro‘yxatga olish raqami 12800325) nashr etadi. Murojaatlar: support@playsport.uz, +998 90 053 68 46.